Politique de confidentialité
1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site Sérénité Administrative sont traitées sous la responsabilité de Didier Masson, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Didier MASSON - Sérénité Administrative.
2. Données personnelles collectées
Les données personnelles susceptibles d’être collectées sont celles que vous transmettez volontairement lorsque vous utilisez le formulaire de contact du site, notamment vos nom et prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone ainsi que les informations contenues dans votre message.
3. Finalités du traitement
Les données transmises par l’intermédiaire du site sont utilisées afin de répondre à vos demandes de contact, de vous renseigner sur les prestations proposées par Sérénité Administrative et, le cas échéant, de préparer la mise en place d’un accompagnement.
Elles ne sont pas utilisées à des fins de prospection commerciale sans votre accord et ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
4. Base juridique du traitement
Le traitement des données transmises par le formulaire de contact repose sur l’intérêt légitime de Sérénité Administrative à répondre aux demandes qui lui sont adressées et, lorsqu’une demande concerne la préparation d’une prestation, sur l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de la personne concernée.
Lorsque votre consentement est requis, notamment pour l’utilisation de certains cookies non essentiels, le traitement repose sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.
5. Destinataires des données
Les données personnelles transmises par l’intermédiaire du site sont destinées à l'Entreprise Didier MASSON -Sérénité Administrative et ne sont accessibles qu’aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.
Elles peuvent également être traitées, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site, par les prestataires techniques auxquels Sérénité Administrative fait appel, notamment Wix pour l’hébergement et les services associés au site.
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni communiquées à des tiers à des fins commerciales.
6. Durée de conservation des données
Les données transmises par le formulaire de contact sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre demande.
Lorsqu’elles concernent une personne qui n’est pas devenue cliente de Sérénité Administrative, elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf demande de suppression antérieure.
Lorsque la demande aboutit à une relation contractuelle, les données nécessaires à la gestion de cette relation peuvent être conservées pendant les durées imposées par les obligations légales, comptables ou fiscales applicables.
7. Cookies et traceurs
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. D’autres cookies, notamment destinés à mesurer l’utilisation du site, peuvent être déposés sous réserve de votre consentement.
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d’accepter ou de refuser les cookies non essentiels et de personnaliser vos choix.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment à l’aide du module de gestion des cookies accessible sur le site. Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site ne requièrent pas votre consentement.
8. Vos droits et comment les exercer
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, vous disposez, selon les conditions prévues par celle-ci, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que d’un droit à la portabilité de vos données lorsque celui-ci est applicable.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Pour exercer vos droits ou pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter Sérénité Administrative à l’adresse suivante : didier.masson.sap@gmail.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).